{"id":1463,"date":"2024-10-25T14:02:07","date_gmt":"2024-10-25T14:02:07","guid":{"rendered":"http:\/\/ponder.es\/?p=1463"},"modified":"2024-10-30T14:03:51","modified_gmt":"2024-10-30T14:03:51","slug":"privacy-and-digital-marketing-how-do-cookies-work","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ponder.es\/es\/privacy-and-digital-marketing-how-do-cookies-work\/","title":{"rendered":"Privacidad y marketing digital. \u00bfCon qu\u00e9 se comen las Cookies?"},"content":{"rendered":"<p>En el mundo del marketing digital el uso de datos personales es fundamental. Las empresas de Marketing Digital utilizan informaci\u00f3n personal de usuarios de internet para crear una experiencia personalizada para usuarios y clientes. Ante la preocupaci\u00f3n que generaron ciertas pr\u00e1cticas abusivas de esta informaci\u00f3n han surgido una serie de regulaciones para limitar el uso de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">La m\u00e1s importante de estas regulaciones es sin duda el Reglamento General de Datos Personales de la Uni\u00f3n Europea. No es la \u00fanica, cada vez m\u00e1s pa\u00edses tienen regulaciones similares. Estas leyes regulan la forma en que las entidades recopilan informaci\u00f3n y le otorgan a las personas el derecho a optar por no compartir sus datos personales y no ser parte de las experiencias personalizadas que las empresas de Marketing Digital ofrecen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">El consentimiento se ha convertido en la base legal fundamental para el tratamiento de datos personales, desplazando al leg\u00edtimo inter\u00e9s de las empresas a ofrecer publicidad personalizada.\nEl caso m\u00e1s conocido por todos, o al menos que todos hemos visto, es el de las cookies. Hablaremos en detalle de las Cookies en esta publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy casi todas las p\u00e1ginas nos consultan si aceptamos la utilizaci\u00f3n de las cookies, esto se debe a que necesitan de nuestro consentimiento como usuarios para procesar nuestra informaci\u00f3n personal de navegaci\u00f3n para distintos prop\u00f3sitos, c\u00f3mo por ejemplo para servir publicidad o evaluar el funcionamiento de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 son las Cookies y c\u00f3mo afectan nuestra privacidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que los sitios web env\u00edan a tu navegador y que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas p\u00e1ginas web. Estos archivos son utilizados por los sitios web para recordar tu informaci\u00f3n, como tus preferencias de navegaci\u00f3n, informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n, que tipo de dispositivo utilizas, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen distintos tipos de cookies:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cookies de sesi\u00f3n<\/strong>: Son temporales y se eliminan autom\u00e1ticamente cuando cierras tu navegador. Se usan principalmente para mantener tus sesiones activas mientras navegas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies persistentes<\/strong>: Estas permanecen en tu dispositivo por un per\u00edodo extendido o hasta que las elimines manualmente. Se utilizan para recordar tus preferencias y acciones entre sesiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies propias<\/strong>: Son creadas por el sitio web que est\u00e1s visitando.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies de terceros<\/strong>: Son establecidas por un dominio diferente al del sitio web que est\u00e1s visitando, com\u00fanmente utilizadas para rastrear tu comportamiento en l\u00ednea entre varios sitios web para prop\u00f3sitos publicitarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cookies esenciales<\/strong>: Estas son las imprescindibles para que un sitio web funcione correctamente. Estas cookies NO recopilan informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo afectan las cookies a nuestra privacidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rastreo y perfilado<\/strong>: Las cookies, especialmente las de terceros, son ampliamente utilizadas para recopilar informaci\u00f3n sobre tus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n. Qu\u00e9 p\u00e1ginas visitas, cu\u00e1nto tiempo pasas en ellas, qu\u00e9 anuncios ves y cuales clickeas. Esta informaci\u00f3n puede ser utilizada para crear un perfil detallado de tus intereses, lo cual puede ser utilizado para mostrarte publicidad dirigida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tus datos son compartidos con terceros<\/strong>: Las cookies de terceros son gestionadas por entidades que pueden compartir la informaci\u00f3n recopilada con otras empresas, lo cual puede resultar en que tus datos sean compartidos entre cientos de empresas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Existen varias medidas al alcance de los usuarios para limitar el uso de cookies, desde rechazar su uso o aceptar s\u00f3lo las esenciales cuando se nos pregunta, hasta bloquearlas desde la configuraci\u00f3n de tu navegador o utilizar una extensi\u00f3n dise\u00f1ada para su bloqueo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas es fundamental ser transparentes en sus pol\u00edticas de privacidad sobre el uso de las Cookies y pedir el consentimiento de manera adecuada a los usuarios. En el pr\u00f3ximo post veremos c\u00f3mo se pide correctamente el consentimiento para la utilizaci\u00f3n de Cookies de acuerdo a los m\u00e1ximos est\u00e1ndares en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo debe gestionarse correctamente el consentimiento de los usuarios para la utilizaci\u00f3n de Cookies?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo hemos visto en posteos anteriores, la gesti\u00f3n correcta del consentimiento de los usuarios para la utilizaci\u00f3n de cookies es un aspecto fundamental para cumplir con las regulaciones de privacidad como el <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea<\/strong> y otras leyes similares alrededor del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo siguiente es imprescindible para estar en regla:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informar<\/strong>: Antes de que las cookies sean colocadas en el dispositivo del usuario, este debe ser informado claramente y de manera comprensible sobre:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qu\u00e9 son las cookies y para qu\u00e9 se utilizan.<\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 tipos de cookies se usar\u00e1n (esenciales, de rendimiento, funcionales, de publicidad, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Qui\u00e9n administra esas cookies (el propio sitio, terceros).<\/li>\n\n\n\n<li>Para qu\u00e9 se utilizan los datos obtenidos a trav\u00e9s de las cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento<\/strong>: El consentimiento debe obtenerse antes de la instalaci\u00f3n de cualquier cookie que no sea estrictamente necesaria. \nNo se deben utilizar m\u00e9todos de consentimiento por defecto o asumido, como las casillas premarcadas. Tampoco es v\u00e1lido indicar que al continuar con la navegaci\u00f3n consciente la utilizaci\u00f3n de Cookies o utilizar c\u00f3mo opciones aceptar todas \/ abandonar el sitio.\nLos usuarios deben poder acceder al sitio \u00fanicamente bajo utilizaci\u00f3n de Cookies esenciales. La funcionalidad b\u00e1sica del sitio no puede depender de la utilizaci\u00f3n de cookies que afecten la privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilidad para Aceptar y Rechazar cada Cookie<\/strong>: Proporcionar un mecanismo sencillo y f\u00e1cil de entender para que los usuarios acepten las cookies que deseen. Lo mejor es gestionarlo a trav\u00e9s de un panel de configuraci\u00f3n accesible en la ventana de consentimiento inicial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilidad para Cambiar o Retirar el Consentimiento<\/strong>: Los usuarios deben tener la capacidad de cambiar sus preferencias o retirar completamente su consentimiento en cualquier momento. Esto se puede facilitar mediante un enlace o configuraci\u00f3n accesible permanentemente en el sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documentaci\u00f3n y Registro del Consentimiento<\/strong>: Los sitios web deben mantener registros del consentimiento de cookies de los usuarios para poder demostrar que se ha obtenido de manera adecuada conforme a la ley. La mejor opci\u00f3n es utilizar Consent Management Platforms (CMP) certificadas que permiten todas las funcionalidades descritas y guardan un registro del consentimiento que puede transmitirse a terceros para que todas las partes interesadas puedan verificar que el tratamiento de datos que realizan haya sido consentido por el usuario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Distintas plataformas dominantes en el \u00e1mbito del marketing digital c\u00f3mo por ejemplo Google Ads, est\u00e1n anunciando la eliminaci\u00f3n gradual de las cookies de terceros. Con su desaparici\u00f3n, los profesionales del marketing deben encontrar nuevas formas de llegar a su audiencia objetivo de manera efectiva sin comprometer la privacidad del usuario.\nEsto puede implicar el uso de datos de primera parte, como registros de clientes y recopilaci\u00f3n directa del comportamiento en el sitio web del anunciante. Adem\u00e1s ser\u00e1 importante ofrecer contenido relevante y de valor para sus usuarios, en lugar de depender exclusivamente de la personalizaci\u00f3n de anuncios basada en cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien los usuarios demuestran una creciente conciencia respecto del uso de sus datos al navegar la internet y cierta reticencia a que sus datos se compartan de forma indiscriminada, tambi\u00e9n demuestran su preferencia por anuncios relevantes y \u00fatiles.<\/p>\n\n\n\n<p>El desaf\u00edo futuro ser\u00e1 respetar la privacidad del usuario y ofrecer experiencias publicitarias personalizadas. Para esto ser\u00e1 fundamental la transparencia y la \u00e9tica de parte de las empresas, lo que permitir\u00e1 ganar la confianza y fidelidad del cliente.\nLa inversi\u00f3n en pol\u00edticas de privacidad transparentes y conscientes de las preocupaciones de los usuarios ser\u00e1 fundamental en esta nueva etapa del marketing digital.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In the world of digital marketing, the use of personal data is crucial. Digital Marketing companies use internet visitors personal information to create a personalized experience for users and customers. In response to concerns raised by certain abusive practices a series of regulations have emerged to limit the use of personal data. 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